こんにちは!
毎週月曜は会議があり、水沢店と盛岡店の社員も本社に集まります。
本日は月一で行われるロープレ(ロールプレイング)の日でした!
四月に入社した私が営業としてお客様を案内する場面を行いましたが、言葉もすらすら出て来ず知識不足で、
お客様役の先輩方に助けてもらってばかりでした💦
その後、先輩の接客姿を見て、私自身の課題である”どこの知識が足りていないのか”、”どう接客したら魅力が伝わりやすいのか”
等が明確になり、これからの勉強しなければならないことの見通しができました!
自信もってモデルハウスをお客様にお話しできるよう頑張ります!
それでは今日は失礼いたします🙋♀️